Page 99 - 2recruitstudent

92

จากตารางที 4.3 พบวา นักศึกษาที่ตอบแบบสอบถามสวนใหญศึกษาอยสาขาวิชาเอก
่
ู
ี
เทคโนโลยีมัลติมีเดย คิดเปนรอยละ 41.05 รองลงมาเปนวิชาเอกเทคโนโลยีการโทรทัศนและ
ิ
ุ
ั
ี
ั
ิ
ั

วทยกระจายเสียง รอยละ 32.11 อนดบสุดทายเปนวชาเอกเทคโนโลยการโฆษณาและประชาสัมพนธ 
คิดเปนรอยละ 26.84
ั
ตอนที่ 2 ระดบความพึงพอใจในการใหบริการ
ผลการวิเคราะหความพึงพอใจในการใหบริการของนักศึกษาสหกิจศึกษาจํานวน 190 คน
ตารางที่ 4.4 คาเฉลี่ยและสวนเบี่ยงเบนมาตรฐานดานการใหบริการภาพรวมของการรับสมัคร

นักศึกษาสหกิจศึกษา

หัวขอ คาเฉลี่ย S.D. แปลผล
ความสุภาพในการใหบริการของเจาหนาที่ 4.59 0.57 มากที่สุด

ความเอาใจใสในการใหบริการของเจาหนาที่ 4.58 0.55 มากที่สุด

ความสามารถในการใหคําชี้แนะของเจาหนาที่ 4.60 0.55 มากที่สุด

ความสามารถในการแกไขปญหาของเจาหนาที่ 4.56 0.59 มากที่สุด

รวม 4.58 0.57 มากที่สุด

จากตารางที 4.4 พบวา นักศึกษาสหกิจศึกษาปการศึกษา 2561 คณะเทคโนโลย ี
่
ั

ิ
สื่อสารมวลชน มีความพึงพอใจในการใหบริการภาพรวมของการรับสมัครนกศึกษาสหกจศึกษาโดย

ู

รวมอยในระดับมากที่สุด คิดเปนคาเฉลี่ย 4.58 โดยหัวขอที่มีคะแนนความพึงพอใจมากที่สุดคือ


ี
ความสามารถในการใหคําช้แนะของเจาหนาที่ คิดเปนคาเฉลี่ย 4.60 รองลงมาเปนความสุภาพในการ
ใหบริการของเจาหนาที่ มีคาเฉลี่ย 4.59 รองลงมาเปนความเอาใจใสในการใหบริการของเจาหนาที่ มี
คาเฉลี่ย 4.58 และสุดทายความสามารถในการแกไขปญหาของเจาหนาที่ คิดเปนคาเฉลี่ย 4.56

ตารางที่ 4.5 คาเฉลี่ยและสวนเบี่ยงเบนมาตรฐานดานการใหบริการในขันตอนตาง ๆ ของการรับ
้
สมัครงานสหกิจศึกษา

หัวขอ คาเฉลี่ย S.D. แปลผล

การทําความเขาใจขั้นตอนการรับสมัครสหกิจศึกษา 4.57 0.61 มากที่สุด

การใหขอมูลและอํานวยความสะดวกในการกรอก 4.50 0.64 มาก
แบบแจงรายละเอียดการเขาสหกิจศึกษา

ั
การรับสมัครนกศึกษาสหกิจศึกษาตามหลักเกณฑที่ 4.54 0.67 มากที่สุด
มหาวิทยาลัยกําหนด