Page 2 - lineoa

จะช่วยเป็นช่องทางในการสื่อสารที่สะดวก ไม่ว่าจะมีหน้าร้าน แชทของไลน์ สามารถแบ่งหมวดหมู่ลูกค้า ติด

หรือขายออนไลน์อย่างเดียว ก็สามารถนำมาประโยชน์ใช้ได้ แท็กที่ลูกค้าแต่ละคน เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ได้
เช่น ติด Tag ให้ลูกค้า VIP / Top Spender
ด้วยฟีเจอร์การจัดการแชทของไลน์ สามารถแบ่งหมวดหมู่ แล้วนำไปใช้เลือกในการ Broadcast ข้อความ
่
ลูกค้า ติดแท็กที่ลูกค้าแต่ละคน เพื่อนำไปใชประโยชน์ได้ เชน จาก Tag ที่เคยสร้างไว้ เพื่อให้ประหยัดโควตา
้
ติด Tag ให้ลูกค้า VIP / Top Spender แล้วนำไปใช้เลือกใน ในการส่งข้อความรายเดือนได้
ถ้าต้องการอำนวยความสะดวกในการช้
การ Broadcast ข้อความจาก Tag ที่เคยสร้างไว้ เพื่อให้ อปสินค้าให้กับลูกค้า คุณสามารถเปิดใช้งาน
ประหยัดโควตาในการส่งข้อความรายเดือนได้ บริการเสริมจากทางไลน์ที่ชื่อว่า LINE
ถ้าต้องการอำนวยความสะดวกในการช้อปสินค้าให้กับ MyShop สร้างหน้าร้านออนไลน์ ใส่
รายละเอียดร้านค้า สินค้า จัดการสต็อค บริหาร
ื่
ลูกค้า คุณสามารถเปิดใช้งานบริการเสริมจากทางไลน์ที่ชอ การขาย
ว่า LINE MyShop สร้างหน้าร้านออนไลน์ ใส่รายละเอียด และที่พิเศษกว่านั้น คือสามารถออกใบ
ร้านค้า สินค้า จัดการสต็อค บริหารการขาย แจ้งหนี้ เรียกเก็บค่าสินค้า แถมยังรับชำระเงิน
ผ่านทาง LINE Pay ได้ ถือว่าเป็นแอปพลิเคชัน
และที่พิเศษกว่านั้น คือสามารถออกใบแจ้งหนี้ เรียกเก็บ ที่ครบ จบ ในที่เดียว สำหรับ SME คนขายของ
่
ค่าสินค้า แถมยังรับชำระเงินผ่านทาง LINE Pay ได้ ถือวาเป็น จำเป็นต้องมีเพื่อทำการตลาดออนไลน์เลยครับ
ื่
แอปพลิเคชันที่ครบ จบ ในที่เดียว สำหรับ SME คนขายของ ประเภทธุรกิจที่นิยมใช้ LINE OA เพอ
ิ่
เพิ่มโอกาสทางการตลาดออนไลน์ และเพม
จำเป็นต้องมีเพื่อทำการตลาดออนไลน์เลยครับ ยอดขายได้ มีดังนี้
ประเภทธุรกิจที่นิยมใช้ LINE OA เพื่อเพิ่มโอกาสทาง ธุรกิจร้านอาหาร คาเฟ่ เบเกอร ี่

การตลาดออนไลน์ และเพิ่มยอดขายได้ มีดังนี้ เครื่องดื่ม อาหารถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสี่ ธุรกจ ิ
ประเภทนี้จึงได้รับความนิยมสูง และเป็นธุรกิจที่
ธุรกิจร้านอาหาร คาเฟ่ เบเกอรี่ เครื่องดื่ม อาหารถือ ต้องหาลูกค้าใหม่เพื่อขยายฐาน และต้องให้
เป็นหนึ่งในปัจจัยสี่ ธุรกิจประเภทนี้จึงได้รับความนิยมสูง และ ความสำคัญกับการรักษาฐานลูกค้าเดิมด้วย
เป็นธุรกิจที่ต้องหาลูกค้าใหม่เพื่อขยายฐาน และต้องให้ เช่นกัน นอกเหนือจากคุณภาพอาหาร เครื่องดื่ม
และบริการที่หน้าร้านแล้ว หากร้านไหนมี
ความสำคัญกับการรักษาฐานลูกค้าเดิมด้วยเช่นกัน บริการเดลิเวอรี่ หรือสั่งจองออนไลน์ จำเป็น
นอกเหนือจากคุณภาพอาหาร เครื่องดื่ม และบริการที่หน้าร้าน อย่างยิ่งที่ต้องใช้ไลน์เป็นตัวช่วย เพราะในไลน์
แล้ว หากร้านไหนมีบริการเดลิเวอรี่ หรือสั่งจองออนไลน์ สามารถทำเนื้อหา (Content) ได้หลากหลาย
รูปแบบ ทั้งทำ Rich Menu เพื่อใส่ลิ้งค์ไปยัง
จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้ไลน์เป็นตัวช่วย เพราะในไลน์สามารถ แพลตฟอร์มสั่งอาหาร แพลตฟอร์มจองโต๊ะ
ทำเนื้อหา (Content) ได้หลากหลายรูปแบบ ทั้งทำ Rich หรือผูกกับคูปองเพื่อจัดโปรโมชันให้ลูกค้า
Menu เพื่อใส่ลิ้งค์ไปยังแพลตฟอร์มสั่งอาหาร แพลตฟอร์มจอง เปลี่ยนลูกค้าออนไลน์ให้มาที่หน้าร้าน กระตุ้น
การซื้อซ้ำด้วย Reward Cards หรือบัตรสะสม
โต๊ะ หรือผูกกับคูปองเพื่อจัดโปรโมชันให้ลูกค้า เปลี่ยนลูกค้า แต้ม ที่ยิ่งสะสม ก็จะยิ่งมีโอกาสได้รางวัลที่
ออนไลน์ให้มาที่หน้าร้าน กระตุ้นการซื้อซ้ำด้วย Reward เจ้าของธุรกิจเป็นคนกำหนดเอง นอกจากนี้คุณ

Cards หรือบัตรสะสมแต้ม ที่ยิ่งสะสม ก็จะยิ่งมีโอกาสได้รางวล ยังสามารถ Broadcast หาลูกค้าด้วย Rich ้
ั
Message ที่เป็นรูปภาพอาหารสวยงาม ชวนให
ที่เจ้าของธุรกิจเป็นคนกำหนดเอง นอกจากนี้คุณยังสามารถ ลูกค้าหิว ยิ่งถ้าส่งในช่วงเวลาก่อนมื้ออาหาร
Broadcast หาลูกค้าด้วย Rich Message ที่เป็นรูปภาพอาหาร โอกาสในการขายจะยิ่งสูงขึ้น อีกหนึ่งสิ่งที่
สวยงาม ชวนให้ลูกค้าหิว ยิ่งถ้าส่งในช่วงเวลาก่อนมื้ออาหาร ร้านอาหารและคาเฟ่ควรดำเนินการในไลน์ โอ
เอ คือ การตั้งเวลาทำการ เพราะถ้าหากมีลูกค้า
โอกาสในการขายจะยิ่งสูงขึ้น อีกหนึ่งสิ่งที่ร้านอาหารและคาเฟ่ ทักมาในช่วงเวลาที่ร้านปิดแล้ว บอท หรือ
ควรดำเนินการในไลน์ โอเอ คือ การตั้งเวลาทำการ เพราะถ้า ข้อความตอบกลับอัตโนมัติก็จะทำหน้าที่ตอบ
หากมีลูกค้าทักมาในช่วงเวลาที่ร้านปิดแล้ว บอท หรือข้อความ คำถามแทนคุณได้ เพื่อเป็นการรักษาลูกค้าได้
ตลอดทุกช่วงเวลา
ตอบกลับอัตโนมัติก็จะทำหน้าที่ตอบคำถามแทนคุณได้ เพื่อ สามารถสมัครแพ็กเกจไลน์ได้ทุก
่
เป็นการรักษาลูกค้าได้ตลอดทุกชวงเวลา รูปแบบ สามารถใช้งานได้ทุกเครื่องมือทางการ
ตลาด ออนไลน์ผ่านทาง LINE Official
Account Manager หรือ แอปพลิเคชันบน
โทรศัพท์มือถือ ในแต่ละแพ็กเกจจะต่างกน
ั
ตรงที่จำนวนโควต้าในการ Broadcast เท่านั้น