32 ภาคผนวก ก ตัวอย่างหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (eBook) ของศูนย์การจัดการความรู้ คู่มือการปฏิบัติงาน การจัดท าหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (eBook) ของศูนย์การจัดการความรู้