Page 49 - petitionserve
P. 49
42
3.2 ข้อควรระวังในการปฏิบัติงาน
ในการปฏิบัติงานตามคู่มือปฏิบัติงาน การให้บริการยื่นแบบค าร้องของนักศึกษาคณะ
เทคโนโลยีสื่อสารมวลชน ผู้ปฏิบัติงานต้องค านึง และพึงระวัง ดังนี้
(1) ผู้ปฏิบัติงานขาดความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ ระเบียบ ข้อบังคับ ประกาศ และ
ค าสั่งที่มหาวิทยาลัยหรือคณะก าหนด
(2) ผู้ปฏิบัติงานขาดการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับขั้นตอนการยื่นแบบค าร้องให้กับนักศึกษา
ทราบก่อนล่วงหน้า รวมทั้งปรับปรุงให้ทันสมัย และง่ายต่อการใช้งาน
(3) ผู้ปฏิบัติงานยังขาดทักษะในการตอบปัญหาและชี้แจงเรื่องต่างๆ เกี่ยวกับงานในหน้าที่
จึงจ าเป็นต้องศึกษาและมีแนวปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน และสามารถปฏิบัติงานแทนกันได้