Page 72 - 3-10studentadmiss
P. 72
- 63 -
5.2.3 บุคลากรควรจัดท าคู่มือการปฏิบัติงานทุกงาน พร้อมเปิดเผยให้ทราบทั่วกันทั้งองค์กร
เนื่องจากความรู้ที่บุคลากรในมหาวิทยาลัยฯ ได้เรียนรู้จากกระบวนการท างานกระจัดกระจายและฝังตัว
อยู่กับบุคลากร แบบ Tacit Knowledge ดังนั้น บุคลากรควรน าความรู้ที่มีอยู่จากประสบการณ์และ
ั
ความช านาญ มาพฒนาให้เป็นความรู้ที่ชัดแจ้ง Explicit Knowledge ในรูปแบบของคู่มือการปฏิบัติงาน
ื่
เพอให้บุคลากรรุ่นใหม่ได้ศึกษา จนสามารถปฏิบัติงานได้ และสามารถน าไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์
เพอปรับปรุงพฒนาและต่อยอดเทคนิคการปฏิบัติงานของตนให้สอดคล้องกับฝ่ายอนที่เกี่ยวข้อง
ั
ื่
ื่
ส่งผลให้การปฏิบัติงานทั้งองค์กรด าเนินไปได้สะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง เมื่อมีภารกิจเร่งด่วนสามารถ
ระดมบุคลากรทุกฝ่ายท างานเป็นทีม จะท าให้ทราบปัญหาและหาแนวทางแก้ไขได้ครบวงจร
