Page 119 - การจัดการความรู้ (Knowledge Management)
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°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ   Knowledge Management




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                    1) ºŸâ∑’ˇªìπ§≥–∑”ß“π®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (KM Team) ∫“ß∑à“π„πªí®®ÿ∫—π ‰¡à‰¥â‡¢â“√—∫
                       °“√Õ∫√¡À≈—° Ÿμ√‡∫◊ÈÕßμâπ‡æ◊ËÕ„Àâ¡’§«“¡√Ÿâ„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ∑—Èßπ’ȇπ◊ËÕß®“°

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                    2) §«“¡‰¡à™—¥‡®π¢Õß°“√°”À𥫗μ∂ÿª√– ß§å„π°“√π”ß∫ª√–¡“≥∑’ˉ¥â√—∫¡“„™â
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                    3) °“√¥”‡π‘πß“π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ¢Õß°√¡»ÿ≈°“°√ æ∫«à“¬—߉¡à¡’°“√°”Àπ¥
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                       §«“¡√Ÿâ¢Õß∑ÿ°∑’¡‡¢â“¥â«¬°—πÕ¬à“߇ªìπ√–∫∫ ·¡â«à“®–¡’°“√μ—Èߧ≥–∑”ß“π∂÷ß 3 §≥–
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               ¢âÕ‡ πÕ·π–®“°§≥–∑”ß“π®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (KM Team)

                    1) ºŸâ∫√‘À“√·≈–§≥–∑”ß“π®—¥°“√§«“¡√Ÿâ §«√™à«¬°—π«“ß·ºπμ—Èß·μàμâπ„π°“√·μàßμ—Èß
                       ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫ß“πμ—«®√‘ßÀ√◊ÕºŸâ∑’ËμâÕ߇°’ˬ«¢âÕß ‡æ◊ËÕ®–‰¥â‡¢â“¡“¡’ à«π√à«¡√—∫°“√
                       Õ∫√¡À≈—° Ÿμ√∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß∑ÿ°§√—Èß ·≈– “¡“√∂𔧫“¡√Ÿâ®“°°“√Õ∫√¡‰ª„™â
                       ª√–‚¬™π剥₥¬μ√ß ‡™àπ °“√ª√—∫‡ª≈’ˬπæƒμ‘°√√¡ (Behavior Change) ™ÿ¡™π
                       π—°ªØ‘∫—μ‘ (CoP) ·≈– ÿπ∑√’¬ π∑π“ (Dialogue)

                    2) ·π«∑“ß„π°“√·μàßμ—Èß‚§√ß √â“ߧ≥–∑”ß“π®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (KM Team) §«√®–
                       ª√–°Õ∫¥â«¬∫ÿ§≈“°√∑’ˇ°’ˬ«¢âÕߥ—ßπ’È
                       ● ºŸâ∫√‘À“√√–¥—∫ Ÿß ÿ¥ ®–μâÕß¡’ à«π√à«¡„π°“√°”À𥂧√ß √â“ߧ≥–∑”ß“π

                         ®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (KM Team)
                       ● Àπ૬ߓπ‡®â“¢Õß°√–∫«πß“πμ“¡‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Work Process
                         Owner) ·≈–§«√®–ª√–°Õ∫¥â«¬ ºŸâ∫√‘À“√√–¥—∫ Ÿß¢ÕßÀπ૬ߓππ—Èπ ‡æ◊ËÕ
                         ¡’ à«π√à«¡·≈–§Õ¬„Àâ°“√ π—∫ πÿπ‡®â“Àπâ“∑’Ë∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß°—∫Àπ૬ߓπ¢Õß
                         μπ‡Õ߇¢â“¡“√à«¡„π§≥–∑”ß“π ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫°√–∫«πß“π¢ÕßÀπ૬ߓππ—Èπ

                       ● Àπ૬¢â“¡ “¬ß“π (Cross Functional Unit) ∑’ËμâÕ߇°’ˬ«¢âÕß ·≈–/À√◊Õ ¡’ à«π∑’Ë
                         μâÕß π—∫ πÿπμàÕ°“√¥”‡π‘π°“√μ“¡‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‡™àπ Àπ૬ߓπ
                         ¥â“π‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑» ∑√—欓°√∫ÿ§§≈ °“√ ◊ËÕ “√·≈–ª√–™“ —¡æ—π∏å


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