Page 19 - การจัดการความรู้ (Knowledge Management)
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°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ   Knowledge Management





               ™ÿ¥‡§√◊ËÕß¡◊Õ°“√‡√’¬π√Ÿâ¥â«¬μπ‡Õß (Self-Learning Toolkits) ©∫—∫„À¡à


                                    8.‡√◊ËÕß  ç°“√∫√‘À“√√“™°“√·∫∫¡’ à«π√à«¡ (Participatory
                                 Governance)é ‡ªìπ‡§√◊ËÕß¡◊Õ∑’Ë®–™à«¬„À⺟â∫√‘À“√‡ªî¥°“√√—∫øíß·≈–
                                 ‡√’¬π√Ÿâ§«“¡μâÕß°“√·≈–§«“¡§“¥À«—ߢÕߺŸâ¡’ à«π‰¥â à«π‡ ’¬°≈ÿà¡μà“ßÊ
                                 ¡’°√–∫«π°“√»÷°…“¢âÕ√âÕ߇√’¬π ¢âÕ§‘¥‡ÀÁπ ¢âÕ‡ πÕ·π– ‡æ◊ËÕ„À⺟â√—∫
                                 ∫√‘°“√À√◊Õª√–™“™π ‰¥â¡’ à«π√à«¡„π°“√¥”‡π‘π°“√∫√‘À“√®—¥°“√¿“§√—∞
                                  “¡“√∂√à«¡√—∫√Ÿâ¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√ √à«¡· ¥ß§«“¡§‘¥‡ÀÁπ √à«¡°”Àπ¥π‚¬∫“¬
                                 √à«¡«“ß·ºπß“π‚§√ß°“√ μ≈Õ¥∑—È߇ªî¥‚Õ°“ „Àâª√–™“™π “¡“√∂
                                 μ‘¥μ“¡μ√«® Õ∫ª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—μ‘√“™°“√¢Õß∑ÿ°Àπ૬ߓπ‰¥â

               ™ÿ¥‡§√◊ËÕß¡◊Õ°“√∫√‘À“√ ¡—¬„À¡à (Modern Management)


                                    1.‡√◊ËÕß  秫“¡√—∫º‘¥™Õ∫μàÕ —ߧ¡ (CSR-Corporate Social
                                Responsibility)é ‡ªìπ‡§√◊ËÕß¡◊Õ°“√∫√‘À“√ ¡—¬„À¡à ´÷Ëߙ૬„À⺟â∫√‘À“√
                                ‡¢â“„®·≈–§”π÷ß∂÷ߧ«“¡μâÕß°“√À√◊Õº≈ª√–‚¬™πå¢ÕߺŸâ√—∫∫√‘°“√ ·≈–
                                ºŸâ¡’ à«π‰¥â à«π‡ ’¬§”π÷ß∂÷ß¿“√°‘®∑’Ë √â“ߪ√–‚¬™πåÕ◊ËπÊ πÕ°‡Àπ◊Õ®“°
                                ¿“√°‘® μ“¡§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫¢Õßμπ‡Õß πÕ°®“°π’È™ÿ¥‡§√◊ËÕß¡◊Õπ’Ȭ—ß
                                §√Õ∫§≈ÿ¡∂÷ß°“√°”°—∫¥Ÿ·≈μπ‡Õß∑’Ë¥’ (Organizational Governance)
                                ∑’ËÀ¡«¥°“√π”Õߧ尓√¢Õ߇°≥±å§ÿ≥¿“æ°“√∫√‘À“√®—¥°“√¿“§√—∞‰¥â
                                °≈à“«‰«â«à“ ºŸâ∫√‘À“√ à«π√“™°“√§«√¥”‡π‘π°“√∫√‘À“√¿“§√—∞‡æ◊ËÕª°ªÑÕß
                                º≈ª√–‚¬™πå¢Õߪ√–‡∑»·≈–ºŸâ¡’ à«π‰¥â à«π‡ ’¬ ‚¥¬∑”°“√∫√‘À“√®—¥°“√
                                ∑’Ë∑”„À⇰‘¥°“√§«∫§ÿ¡ μ√«® Õ∫‰¥â ·≈–¥”‡π‘π°“√Õ¬à“ß¡’®√‘¬∏√√¡


                                    2.‡√◊ËÕß ç°“√∫√‘À“√ß“π¿“§√—∞„π√Ÿª·∫∫‡§√◊Õ¢à“¬ (Governing by
                                Network)é ‡ªìπ‡§√◊ËÕß¡◊Õ°“√∫√‘À“√ ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√¡’ à«π√à«¡„π
                                °√–∫«π°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ‚¥¬Àπà«¬ß“π¿“§√—∞μâÕß √â“ß√–∫∫°“√
                                ¥”‡π‘πß“π√à«¡¡◊Õ°—∫Àπ૬ߓπμà“ßÊ ‚¥¬√à«¡¡◊Õ°—∫Àπà«¬ß“π¿“¬πÕ°
                                ∑—Èß¿“§‡Õ°™π √—∞«‘ “À°‘® √«¡∂÷ߪ√–™“™π„À⇢ⓡ“¡’ à«π√à«¡„π°“√
                                ·≈°‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈´÷Ëß°—π·≈–°—π ‡æ◊ËÕ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√ªØ‘∫—μ‘ß“πÕ¬à“ß
                                ‡ªìπ√–∫∫√à«¡°—π


                                    3.‡√◊ËÕß ç°“√μ≈“¥ ”À√—∫¿“§√—∞ (Marketing in Public Sector)é
                                ‡ªìπ‡§√◊ËÕß¡◊Õ∫√‘À“√∑’Ë¡’¡ÿ¡¡Õß°“√∫√‘À“√·∫∫π—°°“√μ≈“¥∑’Ë¡ÿà߇Փ≈Ÿ°§â“
                                (C-Customer) ‡ªìπ®ÿ¥‡√‘Ë¡μâπ¢Õß°“√¢“¬ ‘π§â“·≈–∫√‘°“√ À“°°“√
                                ∫√‘À“√¿“§√—∞¡’°“√ª√–¬ÿ°μå„™â¡ÿ¡¡Õß·∫∫∏ÿ√°‘®‡Õ°™π ·π«§‘¥°“√
                                μ≈“¥®–„™âºŸâ√—∫∫√‘°“√ À√◊Õª√–™“™π‡ªìπ‚®∑¬å„π°“√æ—≤π“ß“π∫√‘°“√
                                „ÀâμÕ∫ πÕߧ«“¡μâÕß°“√§«“¡§“¥À«—ß ‡æ◊ËÕ √â“ß„À⇰‘¥§«“¡æ÷ßæÕ„®
                                ¢ÕߺŸâ√—∫∫√‘°“√À√◊Õª√–™“™π„À≥⡓°∑’Ë ÿ¥


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