Page 21 - การจัดการความรู้ (Knowledge Management)
P. 21
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ Knowledge Management
....... ● ¡’¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»∑à«¡∑âπ ·μà‰¡à “¡“√∂π”¡“„™âª√–‚¬™π剥âÕ¬à“ß·∑â®√‘ß
....... ● Õߧ姫“¡√Ÿâμà“ßÊ ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„πÕߧ尓√ ‰¡à‰¥â∂Ÿ°π”¡“„™â ·≈°‡ª≈’ˬπμàÕ¬Õ¥
§«“¡√Ÿâ„À¡àÊ ·μà‡ªìπ°“√∑”ß“π´È”´âÕπ°—∫§πÕ◊Ëπ∑’ˉ¥â∑”¡“·≈â«
....... ● Õߧ尓√¬—ß¡’«—≤π∏√√¡·∫∫‰¡à‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ∫ÿ§≈“°√‰¥â√à«¡§‘¥ ·≈–· ¥ß
§«“¡§‘¥‡ÀÁπ À√◊Õ¬—ß¡’°“√‰¡à¬Õ¡√—∫‡Àμÿº≈·≈–§«“¡§‘¥¢ÕߺŸâÕ◊Ëπ
....... ● Õߧ尓√¬—߉¡à‡°‘¥∫√√¬“°“» ·≈–°√–∫«π°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
Õ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ
....... ● ∫ÿ§≈“°√‰¡à„Ωɇ√’¬π√Ÿâ·≈–æ—≤π“ À√◊ÕÀ«ß§«“¡√Ÿâ‰¡àÕ¬“°∫Õ°„§√
‡æ√“–°≈—«§πÕ◊Ëπ®–‡°àß°«à“
....... ● ∫ÿ§≈“°√¬—߉¡à¡’§«“¡√Ÿâ/§«“¡‡¢â“„®∑’Ëμ√ß°—π‡°’Ë¬«°—∫°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
........ ● ‰¡à¡’‡ªÑ“À¡“¬∑’Ë®–π”°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â À√◊Õ¡’‡ªÑ“À¡“¬·μà°Á‰¡àπà“ π„®
·≈–‰¡à°àÕ„À⇰‘¥ª√–‚¬™πå°—∫„§√
....... ● ¢“¥§«“¡μàÕ‡π◊ËÕß„π°“√ π—∫ πÿπ„À⇰‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·≈– √â“ß
°“√¡’ à«π√à«¡Õ¬à“ß®√‘ß®—ß
....... ● Õߧ尓√„À⧫“¡ ”§—≠°—∫√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’∑’Ë®–π”¡“ π—∫ πÿπ¡“°‡°‘π‰ª
®π√–∫∫¡’§«“¡´—∫´âÕπ ‡¢â“„®‰¥â¬“° À√◊Õ‰¡à¡’°“√ π—∫ πÿπ„π¥â“π
‡∑§‚π‚≈¬’‡∑à“∑’˧«√ ¢“¥∑—ÈßÕÿª°√≥å ‡∑§‚π‚≈¬’·≈–∫ÿ§≈“°√
....... ● ¢“¥√–∫∫·√ß®Ÿß„®∑’Ë¥’„π°“√°√–μÿâπ„À⇢ⓡ“¡’ à«π√à«¡„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
....... ● ‰¡à‡ÀÁπ§ÿ≥§à“¢Õß ç§«“¡√Ÿâ∑’ËΩíßÕ¬Ÿà„πμ—«§π (Tacit Knowledge)é
∑’ˇ°‘¥®“°°“√‡√’¬π√Ÿâ·≈–ª√– ∫°“√≥å¢Õß∫ÿ§≈“°√
....... ● Õߧ尓√¬—߉¡à “¡“√∂π”°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â‰¥âÕ¬à“߇π’¬π‰ª°—∫‡π◊ÈÕß“π
®÷ß∂Ÿ°¡Õß«à“‡ªìπ ‘Ëß∑’Ë·¬°ÕÕ°¡“‡ªìπÕ’°ß“πÀπ÷Ëß®π√Ÿâ ÷°«à“‡ªìπ¿“√–
Àπâ“∑’Ë∑’ˇæ‘Ë¡¢÷Èπ
....... ● Õߧ尓√¥”‡π‘π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‚¥¬‰¡àæ≈‘°·æ≈ß ¢“¥°“√ª√—∫·μàß
„À⇢⓰—∫§π «—≤π∏√√¡ ·≈–≈—°…≥–μà“ßÊ ¢ÕßÕߧ尓√
....... ● Õߧ尓√¥”‡π‘π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ’¬ß¡ÿàßÀ«—ß„Àâºà“πμ—«™’È«—¥‡∑à“π—Èπ
¡‘‰¥â¡ÿàßÀ«—ß„À⇰‘¥‡ªìπÕߧ尓√·Ààß°“√‡√’¬π√ŸâÕ¬à“ß·∑â®√‘ß
À“°Õߧ尓√¢Õß∑à“π°”≈—ߪ√– ∫°—∫ªí≠À“‡À≈à“π’È
°“√‡√’¬π√Ÿâ‡√◊ËÕß °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (KM) ®“°Àπ—ß ◊Õ
‡≈à¡π’ÈÕ“®®–™à«¬Õߧ尓√¢Õß∑à“π‰¥â...≈ÕßÕà“π¥Ÿπ–§√—∫
20