Page 80 - 3-16erpsystem

74

5.1 ปัญหาและอุปสรรค
1. รายละเอียดใบแจ้งยอดเงินฝากธนาคาร (Bank Statement) กับ รายละเอียดบัญชีแยกประเภท

เงินฝากธนาคารในระบบ ERP มียอดการจ่ายทั้งสิ้น ไม่ท่ากัน

2. ผู้ปฏิบัติงานไม่มีความช านาญในการใช้งานระบบ ERP จึงท าให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ

3. ผู้ปฏิบัติงานไม่มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการบันทึกรายการบัญชี ท าให้การบันทึกรายการ

บัญชีมีความผิดพลาด
4. ผู้ปฏิบัติงานบันทึกรายการบัญชีไม่เป็นปัจจุบัน

ี
5. มีการปรับเปลี่ยนผู้ปฏิบัติงาน ท าให้ผู้ปฏิบัติงานใหม่ ไม่มความเข้าใจในการกระทบยอดเงินฝาก
ธนาคาร
6. ผู้ปฏิบัติงานไม่สามารถท างานแทนกันได้

5.2 แนวทางการแก้ไขปัญหา

1. ผู้ปฏิบัติงาน ตรวจทานหาสาเหตุว่าเกิดจากรายการใด เพราะเหตุใด แล้วปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้อง
ตรงกัน

ื่
2. จัดอบรมเชิงปฏิบัติการเพอเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ ในการใช้งานระบบ ERP แก่
ผู้ปฏิบัติงาน
3. จัดอบรมเชิงปฏิบัติการ เพื่อเพิ่มทักษะ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการบันทึกรายการบัญชีอย่างต่อเนื่อง

4. ติดตามการท างานของผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการบันทึกรายการบัญชีให้เป็นปัจจุบัน

5. จัดท าคู่มือการกระทบยอดบัญชีเงินฝากธนาคารให้ผู้ปฏิบัติงานใหม่ได้ศึกษา
6. เพิ่มศักยภาพให้ผู้ปฏิบัติงาน โดยการปรับเปลี่ยนหน้าที่ที่รับผิดชอบ ให้สามารถท างานแทนกัน

ได้

การกระทบยอดเงินฝากธนาคารในรบบ ERP งานบัญชี กองคลัง มทร.พระนคร