Page 13 - B.A.(Hotel and Hospitality)
P. 13
7
ผลลัพธ์การเรียนรู้ ผลลัพธ์การเรียนรู้ตามมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา
ของหลักสูตร ความรู้ ทักษะ จริยธรรม ลักษณะบุคคล
PLO 2 : สามารถสื่อสารและเลือกใช้เทคโนโลยีสารสนเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Sub PLO 2.1 เข้าใจรูปแบบในการเลือกใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ - การใช้ระบบ
และใช้โปรแกรมส าหรับการท างานในโรงแรมและ ปฏิบัติงานโรงแรม
ธุรกิจบริการ - การใช้ระบบส ารอง
ที่นั่งโดยสาร
Sub PLO 2.2 สามารถสื่อสาร ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ หรือ - การสื่อสารภาษาไทย
ภาษาต่างประเทศอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภาษาอังกฤษและ
ภาษาต่างประเทศ
ส าหรับงานบริการ
ั
ิ
Sub PLO 2.3 แสดงถึงทักษะทางวชาชีพ การปรับตัว และการ - ความแตกต่างทางวฒนธรรม - สามารถปฏิบัติงาน
สื่อสารข้ามวัฒนธรรมในงานโรงแรมและธุรกิจบริการ ของลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน ร่วมกับผู้อื่นได้
- รูปแบบการบริการของโรงแรมและ
ธุรกิจบริการทั้งในและต่างงประเทศ
