Page 320 - บทความแนวปฏิบัติที่ดี KM มทร.+2 ครั้งที่ 10

314

ชั้นเรียนประกันคุณภาพ

The Quality Assurance Class
อรวรรณ มูสิกะ 1
สุกัญญา สงสว่าง 2
1
อาจารย์ประจ าสาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจักรพงษภูวนารถ
2
เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป
1
E-mail: orawan.m@cpc.ac.th ,sukanya.son@cpc.ac.th 2
บทสรุป

โครงการจัดตั้งคณะวิศวกรรมเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ได้ให้ความส าคัญการด าเนินงานประกัน
คุณภาพการศึกษา เพื่อมุ่งสู่การพัฒนาคุณภาพการศึกษาในทุกด้าน อาทิด้านการผลิตบัณฑิต ด้านการวิจัย
ด้านบริการวิชาการ ด้านศิลปวัฒนธรรมและด้านการบริหารจัดการ ในการนี้จึงได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน
ประเด็นความรู้ “ชั้นเรียนประกันคุณภาพ” เกี่ยวกับการท างานประกันคุณภาพระดับหลักสูตร เพื่อเป็นการ

ถ่ายทอดประสบการณ์การท างาน และแลกเปลี่ยนปัญหา อุปสรรคในการท างาน และแนวทางแก้ไข โดยการ
น าเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการ การก ากับติดตาม ตรวจสอบคุณภาพ และการ
พัฒนาคุณภาพ การด าเนินการตามตัวบ่งชี้ ทั้งในด้านของหลักสูตรและคณะ เพื่อสะท้อนการจัดการศึกษา

อย่างมีคุณภาพ และเพื่อให้คณาจารย์ทุกคนในหน่วยงานสามารถเข้าถึงความรู้และพัฒนาตนเองให้เป็นผู้รู้
รวมทั้งปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จากผลด าเนินการการแลกเปลี่ยนความรู้ ด้านประกันคุณภาพ “ชั้นเรียนประกันคุณภาพ” ได้รับ
การตอบรับของอาจารย์ประจ าโครงการจัดตั้งฯ เป็นอย่างดี และช่วยแบ่งเบาภาระงานของเจ้าหน้าที่ในการ

ตามเก็บเอกสารได้ดีขึ้น การเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ซึ่งสามารถสรุปเทคนิคได้ดังนี้ ปีการศึกษา 2557 การประกัน
คุณภาพโดยใช้เครื่องมือ Dropbox ช่วยในการเก็บบันทึกข้อมูล แชร์เอกสารต่างๆ และในปีการศึกษา 2558
ได้มีปรับปรุง มาใช้เครื่องมือ Google Drive เพราะข้อมูลมีขนาดใหญ่ขึ้น และในปัจจุบันใช้เครื่องมือ Google
Classroom มาช่วยในการควบคุม ติดตาม โต้ตอบปัญหาระหว่างบุคลากรได้ และผลจากการน าเทคนิคไปใช้

ท าให้การด าเนินกิจกรรมการจัดการความรู้ก่อเกิดประโยชน์ต่อองค์กรอยู่ในระดับดี สามารถแชร์เอกสารข้อมูล
และสามารถเปิดดูข้อมูลได้ง่าย
ค าส าคัญ: ประกันคุณภาพ กล่องฝากไฟล์ ไดรฟ์เก็บข้อมูล ห้องเรียนออนไลน์

Summary
The Faculty of Computer Engineering Technology of Rajamanggala University of
Technology Tawan-ok, Chakrabonge Bruvanarth Campus has focused on the quality
assurance, Such as the production of graduater, research academic service culture,
Management. For this reason “The Quality Class” a knowledge exchange had been

established .To share experienced about work, problems, and solutions. With utilizing of
information technology in management, monitoring, quality checked and quality
improvement. Implementation of the indicators in curriculum and faculty ref;ected on the

quality of education. All staff can access knowledge and develop themselves to become a
an expert and effective worker.