Page 134 - 4-2appgoogle
P. 134

128




                             ขั้นตอน                 ปัญหา/อปสรรค                     แนวทางแก้ไข
                                                             ุ
                                           4. การจ่าหน้าซอง ไม่ชัดเจน ไม่มีผู้รับ  4. การจ่าหน้าซองให้ปฏิบัติ

                                           ตามที่ระบุ                          ตามระเบียบส านัก
                                                                               นายกรัฐมนตรี ว่าด้วยงาน
                                                                               สารบรรณ พ.ศ. 2526 พร้อม
                                                                                     ้
                                                                               ฉบับแกไข พ.ศ. 2539 และ
                                                                               ค าอธิบาย
                                           5. ไม่ระบุความเร่งด่วนของหนังสือ    5. ในกรณีที่ต้องระบุความ
                                                                               เร่งด่วนของหนังสือ ให้ระบุ
                                                                               ความเร่งด่วนบนซองให้เห็น

                                                                               ชัดเจน และเจ้าหน้าที่น าส่งรีบ
                                                                               ด าเนินการน าส่งอย่างเร่งด่วน
                        - จัดส่งทางโทรสาร  6. จัดส่งทางโทรสาร ระบบโทรสาร       6. ติดต่อสอบถามไปยัง

                                           ปลายทางมีปัญหา ไม่สามารถติดต่อ      หน่วยงานเจ้าของเรื่อง เพื่อหา
                                           ปลายทางได้                          ข้อสรุปและด าเนินการตาม
                                                                               ความเหมาะสม
                                           7. กรณีส่งโทรสาร เมื่อโทรสาร ขัดข้องท า  7. ด าเนินการประสานไปยัง

                                           ให้ไม่สามารถรับเอกสารได้ครบถ้วน     หน่วยงานเจ้าของเรื่องและ
                                                                               แจ้งให้ทราบเพื่อจะได้
                                                                               ด าเนินการ จัดส่งเอกสารมา

                                                                               ให้ครบถ้วนภายหลัง
                        - จัดส่งทาง        8. จัดส่งทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ มี  8. ตรวจสอบเอกสารให้
                        ไปรษณีย์           การ Scan เอกสารไม่ครบถ้วน           ครบถ้วนก่อนจะด าเนินการ
                        อิเล็กทรอนิกส์                                         จัดส่งทางไปรษณีย์
                        หรืออีเมล์                                             อิเล็กทรอนิกส์ หรืออีเมล์
   129   130   131   132   133   134   135   136   137   138   139