Page 461 - บทความแนวปฏิบัติที่ดี KM มทร.+2 ครั้งที่ 10
P. 461
455
การเลือกประธานของกลุ่ม ท าหน้าที่ควบคุมก ากับดูแล และเลือกเลขานุการ 1 คน ในการจดบันทึกข้อมูล และ
พิมพ์ข้อมูลที่จดบันทึกแจกคณะท างาน ก าหนดให้มีการประชุมทุกวันพฤหัสบดี เวลา 16.00 ณ ห้องประชุม
เบญจรงค์ วิทยาลัยนาฏศิลปสุโขทัย โดยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามประเด็นความรู้ 4 ครั้ง ประชุมสรุปประเด็น
ความรู้และข้อมูลศึกษาเพิ่มเติม จ านวน 4 ครั้ง โดยมีการสร้างบรรยากาศที่เอื้อให้บุคลากรมีความ
กระตือรือร้นในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เช่น สถานที่จัดประชุมมีเครื่องปรับอากาศ มีการเลี้ยงอาหารว่าง
ระหว่างการประชุม จัดหาวัสดุอุปกรณ์อ านวยความสะดวกในการจดบันทึกข้อมูล ขั้นตอนการประชุม
แลกเปลี่ยนเรียนรู้ มีดังนี้
1. ประธานก าหนดให้ผู้เข้าร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ได้พูดคนละ 3 นาที โดยไม่มีการซักถามหรือ
ขัดจังหวะในประเด็นความรู้ที่ก าหนด จ านวน 2 รอบ จนครบทุกคน
2. เลขากลุ่มท าหน้าที่บันทึกข้อมูลตามค าพูดจนครบทุกคน โดยใช้เครื่องบันทึกเสียงและกระดาษจด
บันทึกคู่กัน
3. เลขาน าข้อมูลที่บันทึกพิมพ์ลงในระบบคอมพิวเตอร์และส่งให้คณะ KM Team ได้อ่านอีกครั้ง
หลังจากเสร็จสิ้นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้แต่ละครั้งภายใน 2 วัน โดยส่งผ่านระบบสื่อสารทาง Line กลุ่มและทาง
อีเมลล์รายบุคคล
4. คณะ KM Team ประชุมร่วมกันสรุปประเด็นส าคัญที่ได้จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และการศึกษา
ข้อมูลเพิ่มเติมตามประเด็นความรู้ ทุกวันพฤหัสบดี และเลขาพิมพ์เผยแพร่ความรู้ส่งทางอีเมลล์รายบุคคลให้ทุก
คนได้อ่านอีกครั้งหนึ่ง
3. การจัดการความรู้ให้เป็นระบบ
มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ จ านวน 8 ครั้ง แบ่งเป็นการแลกเปลี่ยนประสบการณ์หรือความรู้ในงาน 4
ครั้ง สรุปเนื้อหาความรู้จากการพูดแลกเปลี่ยนประสบการณ์ 4 ครั้ง ในการจัดความรู้ให้เป็นระบบ ทุกคนจะได้
อ่านข้อมูลที่มีการพูดแลกเปลี่ยนเรียนรู้ล่วงหน้ามาก่อน 3 วัน แล้วน าความรู้ที่ได้มาสรุปร่วมกัน โดยเปิดโอกาส
ให้ทุกคนได้มีการซักถามสร้างความเข้าใจให้ตรงกัน ในส่วนที่มีความเข้าใจไม่ตรงกัน ผู้ให้ความรู้ได้มีการอธิบาย
เพิ่มเติม รวมทั้งเปิดโอกาสให้มีการเสนอแนะเพิ่มเติมในประเด็นความรู้ เพื่อให้เนื้อหามีความชัดเจนและเข้าใจ
ตรงกัน เลขากลุ่มจะน าความรู้ที่ได้สรุปเรียบร้อยจัดท าเป็นเอกสารส่งให้คณะกรรมการอ่านทบทวน ทางไฟล์
เอกสารและส่งทางระบบออนไลน์ หรือระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
4. การประมวลและการกลั่นกรองความรู้
น าคลังความรู้ที่ได้จัดการความรู้ให้เป็นระบบแล้วมาประมวลให้อยู่ในรูปแบบภาษาที่เข้าใจง่ายและ
เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งเอกสาร ที่ท าให้ผู้อ่านเข้าใจถึงสิ่งที่ต้องการสื่อความหมายให้ตรงกัน โดยขอความ
อนุเคราะห์จากผู้มีความรู้ในด้านภาษาช่วยอ่านแก้ไขตามความเหมาะสม ก่อนน าไปเผยแพร่ความรู้ให้แก่
บุคลากรของวิทยาลัยนาฏศิลปสุโขทัย ผ่านทางเอกสาร และระบบ Internet เปิดโอกาสให้บุคลากรในงาน
อื่นๆได้แสดงความคิดเห็นและให้ข้อเสนอแนะ โดยมีเจ้าหน้าที่ประจ าห้องส านักงานคอยรับข้อมูล และเปิด
โอกาสให้มีการซักถามข้อมูลเพิ่มเติมจากคณะกรรมการได้ทั้งทางระบบเอกสาร และระบบ Intermet ที่ได้แจ้ง
ไว้ โดยมีคณะกรรมการเป็นผู้ตอบข้อซักถาม ทั้งส่วนตัวและทางระบบออนไลน์ ตามความเหมาะสม
